La membresía de UPMC for Kids de su hijo incluye acceso al sitio web y la aplicación móvil de UPMC Health Plan member site. Puede utilizar estos servicios para manejar los beneficios de su hijo y obtener atención para su hijo en cualquier momento, de día o de noche.
Este sitio web seguro y fácil de usar le brinda acceso las 24 horas del día, los siete días de la semana a la información sobre los beneficios de su hijo. El sitio también le permite:
- Buscar médicos y farmacias.
- Ver qué medicamentos están cubiertos por el plan de seguro de su hijo.
- Encontrar recursos de atención médica para su hijo.
- Chatear en línea con un Conserje de Atención Médica.
- Pagar su factura en línea si tiene una prima mensual.
Para comenzar, inicie sesión o regístrese para el sitio web de UPMC Health Plan member site completando y enviando el formulario en línea. Necesitará la tarjeta de identificación de miembro.
Descarge la aplicación UPMC Health Plan desde la App Store o Google PlayTM.
Las visitas en video 24/7 son perfectas para problemas como dolor de garganta, tos, secreción nasal, sinusitis, síntomas de resfriado o gripe, dolor de espalda y hiedra venenosa. Simplemente inicie sesión y describa sus síntomas. Se le conectará con un proveedor, a menudo en cuestión de minutos, que puede brindarle un diagnóstico y un plan de atención. Incluso puede obtener una receta si es necesario.
Las visitas virtuales 24/7 ofrecen estos y otros beneficios:
- Una forma más de acceder a una excelente atención médica
- Puede ocuparse de afecciones menos graves antes de que se agraven
- Menos tiempo de su día porque las visitas electrónicas toman minutos, no horas
- Tranquilidad de que siempre estará cubierto cuando surjan los síntomas
Visite la pagina de las visitas en video de - UPMC para obtener más información.**
Comprenda su cobertura
Ya sea que su hijo sea un miembro nuevo o que regrese, es importante dedicar unos minutos a revisar el manual del miembro para conocer lo que ofrece su plan. Actualizamos este manual cada año, y la información que contiene le ayudará a tomar el control de la salud y los gastos médicos de su hijo. Este útil manual le indicará cómo (y por qué) debe:
- Descargar la aplicación móvil de UPMC Health Plan.
- Pagar su prima mensual (si corresponde).
- Encontrar un proveedor/seleccionar el médico de cuidado primario de su hijo.
Vea el Manual del Miembro de su hijo
Síganos en nuestra página de Facebook de UPMC Health Plan o en @UPMCHealthPlan en X (antes Twitter) para obtener información sobre salud y bienestar. También puede consultar nuestro blog UPMC MyHealth Matters para obtener consejos, recomendaciones y noticias sobre salud y bienestar que usted y su familia pueden utilizar. Conéctese con nosotros.
Estamos aquí para ayudarle con la tecnología. Ya sea la primera vez que navega por internet o es nuevo utilizando las herramientas digitales de UPMC Health Plan, ¡nuestros Asesores Técnicos están listos para ayudarle! Este equipo especializado se dedica a ayudarle con todas las herramientas digitales de atención médica gratuitas que ofrece UPMC Health Plan. Llame al 1-833-685-5418 (TTY: 711) de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. para hablar con un Asesor Técnico o programar una cita presencial.
¡Programe su cita hoy mismo!
*Los miembros de UPMC for Kids que se encuentren en Pensilvania al momento de una visita virtual pueden seleccionar un proveedor empleado por UPMC, sujeto a disponibilidad y a la discreción del proveedor. Los miembros que viajan temporalmente fuera de Pensilvania al momento de la consulta recibirán atención de un proveedor empleado o contratado por Online Care Network II PC (OCN), también conocido como Amwell Medical Group. Queda a discreción de los proveedores de OCN elegir si tratan a pacientes de 0 a 2 años. OCN no está afiliado a UPMC. Para que un miembro de UPMC for Kids pueda tener una visita en video 24/7, el padre, madre o tutor legal del miembro debe estar presente durante la parte en video de la consulta. Las visitas en video 24/7 no están cubiertas para los miembros de UPMC for Kids que utilizan servicios de Terapia de Conversación o Psiquiatría. Las visitas en video 24/7 para niños de 0 a 2 años no están disponibles de 9 p.m. a 8 a.m. ni fuera de Pensilvania. Los proveedores no están disponibles para atender a miembros que se encuentren en Puerto Rico.