UPMC for Kids: Herramientas y tecnología

Sitio web y aplicación móvil de UPMC Health Plan member site

Este sitio web seguro y fácil de usar le brinda acceso las 24 horas del día, los siete días de la semana a la información sobre los beneficios de su hijo. El sitio también le permite:

  • Buscar médicos y farmacias.
  • Ver qué medicamentos están cubiertos por el plan de seguro de su hijo.
  • Encontrar recursos de atención médica para su hijo.
  • Chatear en línea con un Conserje de Atención Médica.
  • Pagar su factura en línea si tiene una prima mensual.

Para comenzar, inicie sesión o regístrese para el sitio web de UPMC Health Plan member site completando y enviando el formulario en línea. Necesitará la tarjeta de identificación de miembro.

Descarge la aplicación UPMC Health Plan desde la App Store o Google PlayTM.

Visitas en Video 24/7*

Las visitas en video 24/7 son perfectas para problemas como dolor de garganta, tos, secreción nasal, sinusitis, síntomas de resfriado o gripe, dolor de espalda y hiedra venenosa. Simplemente inicie sesión y describa sus síntomas. Se le conectará con un proveedor, a menudo en cuestión de minutos, que puede brindarle un diagnóstico y un plan de atención. Incluso puede obtener una receta si es necesario.

Las visitas virtuales 24/7 ofrecen estos y otros beneficios:

  • Una forma más de acceder a una excelente atención médica
  • Puede ocuparse de afecciones menos graves antes de que se agraven
  • Menos tiempo de su día porque las visitas electrónicas toman minutos, no horas
  • Tranquilidad de que siempre estará cubierto cuando surjan los síntomas

Visite la pagina de las visitas en video de - UPMC para obtener más información.**

Manual del miembro

Comprenda su cobertura

Ya sea que su hijo sea un miembro nuevo o que regrese, es importante dedicar unos minutos a revisar el manual del miembro para conocer lo que ofrece su plan. Actualizamos este manual cada año, y la información que contiene le ayudará a tomar el control de la salud y los gastos médicos de su hijo. Este útil manual le indicará cómo (y por qué) debe:

  • Descargar la aplicación móvil de UPMC Health Plan.
  • Pagar su prima mensual (si corresponde).
  • Encontrar un proveedor/seleccionar el médico de cuidado primario de su hijo.

Vea el Manual del Miembro de su hijo

Redes sociales de UPMC Health Plan

Síganos en nuestra página de Facebook de UPMC Health Plan o en @UPMCHealthPlan en X (antes Twitter) para obtener información sobre salud y bienestar. También puede consultar nuestro blog UPMC MyHealth Matters para obtener consejos, recomendaciones y noticias sobre salud y bienestar que usted y su familia pueden utilizar. Conéctese con nosotros.

Guías tecnológicas de UPMC Health Plan

Estamos aquí para ayudarle con la tecnología. Ya sea la primera vez que navega por internet o es nuevo utilizando las herramientas digitales de UPMC Health Plan, ¡nuestros Asesores Técnicos están listos para ayudarle! Este equipo especializado se dedica a ayudarle con todas las herramientas digitales de atención médica gratuitas que ofrece UPMC Health Plan. Llame al 1-833-685-5418 (TTY: 711) de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. para hablar con un Asesor Técnico o programar una cita presencial.

¡Programe su cita hoy mismo!

*Los miembros de UPMC for Kids que se encuentren en Pensilvania al momento de una visita virtual pueden seleccionar un proveedor empleado por UPMC, sujeto a disponibilidad y a la discreción del proveedor. Los miembros que viajan temporalmente fuera de Pensilvania al momento de la consulta recibirán atención de un proveedor empleado o contratado por Online Care Network II PC (OCN), también conocido como Amwell Medical Group. Queda a discreción de los proveedores de OCN elegir si tratan a pacientes de 0 a 2 años. OCN no está afiliado a UPMC. Para que un miembro de UPMC for Kids pueda tener una visita en video 24/7, el padre, madre o tutor legal del miembro debe estar presente durante la parte en video de la consulta. Las visitas en video 24/7 no están cubiertas para los miembros de UPMC for Kids que utilizan servicios de Terapia de Conversación o Psiquiatría. Las visitas en video 24/7 para niños de 0 a 2 años no están disponibles de 9 p.m. a 8 a.m. ni fuera de Pensilvania. Los proveedores no están disponibles para atender a miembros que se encuentren en Puerto Rico.