Servicios Preventivos
¿Qué son los servicios preventivos?
Los servicios preventivos pueden ayudarle a mantenerse sano. Incluyen más que simplemente ver a su proveedor de atención primaria (PCP) para un chequeo una vez al año. Incluyen inmunizaciones/vacunas*, pruebas de laboratorio y otras pruebas de detección que pueden ayudar a su PCP o a otro proveedor a manejar sus necesidades de atención médica.
*UPMC for You cubre determinadas vacunas cuando son proporcionadas por su PCP. Si su PCP no puede administrar la vacuna, él o ella puede referirlo a un consultorio de un médico participante. Algunas farmacias locales proporcionan vacunas pero no están cubiertas por UPMC for You. Llame a nuestro equipo de Conserjería de Atención Médica para ver qué farmacias participan en el programa de vacunación de UPMC for You.
¿Dónde puedo ir para obtener servicios preventivos?
Visite a su PCP para recibir servicios preventivos. Las mujeres pueden ir a un ginecoobstetra participante de UPMC for You para obtener su prueba de Papanicolaou, examen pélvico y mamografía. Las citas físicas para exámenes de rutina suelen tardar más en programarse. Llame con suficiente anticipación para programar su cita.
Estos son algunos servicios preventivos importantes que usted debe conocer:
Examen físico
Cuando va a una cita para un examen físico, su PCP le hará preguntas sobre sus antecedentes médicos y los antecedentes médicos familiares. Esto es importante debido a que a veces usted puede tener un riesgo mayor de alguna enfermedad si alguien en su familia la tiene. Su PCP también revisará su peso, altura y presión arterial. La frecuencia con la que usted ve a su PCP variará dependiendo de su edad y afección, pero debería ver a su PCP por lo menos una vez al año.
Análisis de sangre y otras pruebas
Según su edad, historia clínica y los resultados de su examen físico, su PCP u otros proveedores pueden ordenar algunas pruebas. Esto puede incluir análisis de sangre para verificar su nivel de colesterol o de azúcar en la sangre, un electrocardiograma (EKG) para controlar su corazón u otras pruebas. Las pruebas de detección preventivas pueden ayudarle a usted y su PCP a descubrir de forma temprana si usted tiene una enfermedad o afección de salud. A veces un tratamiento temprano puede salvar su vida.
Inmunizaciones/vacunas
Las vacunas se administran a niños y adultos para ayudar a protegerles de enfermedades o de enfermarse. Algunas son las del virus del papiloma humano (VPH), sarampión, paperas, neumonía, tétanos o influenza. Es muy importante que todos los niños reciban sus vacunas incluso si se sienten bien. Algunas vacunas sólo necesitan administrarse una vez. Otras deben administrarse en determinados momentos a medida que crece el niño. Otras funcionan mejor cuando se reciben cada año.
Hable con su PCP para averiguar qué vacunas puede necesitar usted y su hijo. UPMC for You cubre determinadas vacunas cuando son proporcionadas por su PCP. Si su PCP no puede administrar la vacuna, él o ella puede referirle a un consultorio de un médico participante. Algunas farmacias locales proporcionan las vacunas pero no están cubiertas por UPMC for You. Llame al equipo de Conserjería de Atención Médica para ver qué farmacias participan en el programa de vacunas de UPMC for You.
Programas de manejo de la salud
¿Qué es un programa de manejo de la salud?
Un programa de manejo de la salud tiene asesores de salud que le ayudan a entender mejor su enfermedad o afección. Ellos le ayudan a administrar la atención médica y a cuidar mejor de usted mismo. El programa adecuado puede ayudarle a seguir el plan de atención de su proveedor y a conocer su enfermedad o afección. Su proveedor puede hablar con usted sobre inscribirse a uno de estos programas para tener una mejor salud. Sin embargo, usted puede inscribirse en un programa de manejo de la salud sin una remisión o referido de su PCP u otro proveedor. Usted puede cancelar la inscripción en un programa de manejo de la salud en cualquier momento.
UPMC for You tiene varios programas de manejo de la salud. Estos son:
- Asma
- Cardiopatía (arteriopatía coronaria, fibrilación auricular e insuficiencia cardiaca congestiva)
- Enfermedad pulmonar obstructiva crónica (la EPOC es una enfermedad pulmonar)
- Diabetes
- Maternidad
- Hipertensión (presión arterial alta)
- Hiperlipidemia (colesterol alto)
- Dolor de espalda baja
- Enfermedad renal crónica
¿Cómo puede ayudarme un programa de manejo de la salud?
Los asesores de salud ayudan a hacer un plan de atención a su medida. Trabajan directamente con usted y sus proveedores de atención médica. Verifican su progreso. Los asesores de salud le ayudan a saber más sobre su afección y cómo manejarla. Esta es la forma en que lo hacen:
- Le ayudan a comprender cómo cuidar mejor de usted mismo. Usted aprenderá cuándo debería llamar al médico o cuáles exámenes puede requerir para ayudar a manejar sus afecciones de salud.
- Le dicen qué exámenes preventivos necesita y con cuánta frecuencia los necesita. Los exámenes preventivos ayudan a encontrar problemas de forma temprana.
- Le ayudan a comprender cómo otras afecciones que usted pueda tener podrían también afectar a su salud.
- Le ayudan a seguir las indicaciones del médico.
- Le enseñan acerca de sus medicamentos.
- Les ayudan a todos sus médicos y otros proveedores de atención médica a trabajar mejor juntos.
- Le enseñan cómo mejorar su salud. Usted recibirá ayuda para dejar de fumar, comer mejor, hacer más ejercicio, perder peso y tener menos estrés.
- Le dan recursos comunitarios que ayudan con necesidades no cubiertas por UPMC for You.
- Proporcionan formación por medio de sesiones de asesoramiento y materiales que pueden dar respuesta a sus preguntas.
¿Cómo puedo saber más acerca de un programa de manejo de la salud?
Llame al Departamento de Manejo de la Salud al 1-866-778-6073 de lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. Los usuarios de TTY pueden llamar al 711.
Coaching de salud
¿Qué es coaching de salud?
Los coachs de salud ayudan a nuestros participantes a lograr cambios significativos en su salud. El programa adecuado puede ayudarles a alcanzar objetivos como bajar de peso, dejar de fumar, tener una alimentación saludable, aumentar la actividad física, controlar el estrés o mejorar su salud emocional. Junto con su coach, desarrollarán un plan personalizado y trabajarán juntos para alcanzar sus objetivos.
¿Con cuánta frecuencia debo trabajar con un coach de salud?
Puede reunirse con su coach por teléfono o videollamada hasta que se sienta listo para proceder por su cuenta. Esta reunión puede ser semanal o en un horario que le convenga. Ser constante le ayudará a obtener mejores resultados.
Si necesita más ayuda más adelante, puede retomar sus sesiones de coaching. Algunos programas también ofrecen sesiones grupales. Durante su primera reunión, su coach le ayudará a elegir el programa y las opciones que mejor se adapten a usted. Si no sabe por dónde empezar, su coach le guiará.
¿Cuáles son los programas de estilo de vida de UPMC for You?
- Dejando el Tabaco: Le ayuda a abandonar el consumo de tabaco definitivamente.
- Manejo de Peso: Le ayuda a establecer y alcanzar un objetivo de peso saludable.
- Fundamentos de Nutrición: Le ayuda a aprender a comer saludable.
- Manejo del Estrés: Le ayuda a aprender cómo afrontar el estrés.
- Actividad Fisica: Le ayuda a mantenerse mas activo.
- Trayectoria de Bienestar - Afrontando enfermedades crónicas: Le ayuda a realizar cambios en su estilo de vida para controlar problemas de salud como la diabetes o las enfermedades cardíacas.
- Programa de Prevención de la Diabetes: Le ayuda a realizar cambios para evitar desarrollar diabetes.
- Familias Saludables: Ayuda a familias con niños de 6 a 13 años a desarrollar hábitos saludables.
- Salud Emocional: Le ayuda a trabajar para controlar la depresión y/o la ansiedad.
Tenga en cuenta que el coaching de salud no es lo mismo que la terapia.
¿Cómo puedo inscribirme en un programa?
Su proveedor puede hablar con usted sobre inscribirse a uno de estos programas para tener una mejor salud. Sin embargo, usted puede inscribirse en un programa de administración de salud sin una remisión de su PCP u otro proveedor. Usted puede cancelar la inscripción en cualquier momento.
¿Cómo puedo saber más acerca de la asesoría de estilo de vida?
Puede hablar con un asesor clínico para obtener más información sobre nuestros servicios. También puede comenzar con un asesor de salud de inmediato. Encontrará ambas opciones en nuestro calendario de citas (en inglés).
También puede llamarnos al 1-855-395-8762 (TTY: 711). Ayuda está disponible de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Su proveedor podría hablar con usted sobre la inscripción en uno de estos programas para una mejor salud. Sin embargo, puede inscribirse en el asesoramiento de salud sin una referencia de su médico de cabecera u otro proveedor. También puede cancelar su inscripción o abandonar un programa en cualquier momento.
Comuníquese con nosotros
Servicios de Conserjería de Atención Médica
1-800-286-4242
(TTY: 711)
Miembros potenciales
1-888-424-2972
(TTY: 711)
Nuestro equipo de Conserjería de Atención Médica está disponible lunes, martes, jueves y viernes de 8 a.m. a 6 p.m. y miércoles de 8 a.m. a 8 p.m.

