3. Herramientas en línea para encargarse de su salud

Como miembro, usted puede acceder a atención e información cuando lo necesite, conforme a su horario. Nuestras herramientas en línea incluyen:

UPMC Health Plan member site (en inglés), nuestro sitio de Internet seguro para el participante. Puede iniciar sesión para administrar sus recetas, obtener su tarjeta de identificación o mantener una conversación en vivo con un asesor de salud.
La aplicación móvil de UPMC Health Plan, que le permite administrar su salud desde cualquier lugar. Descárguela hoy desde iTunes App Store o Google Play.
Con las visitas por video 24/7*, los miembros pueden tener una video llamada con un proveedor de UPMC desde su computadora, tablet o smartphone—ya sea de día o de noche. Este conveniente servicio le ahorrará tiempo y es útil para casos de resfriados, influenza, garganta irritada, erupciones de la piel y otras afecciones que no son de emergencia. La plataforma de telemedicina de visitas por video 24/7 también ofrece atención especial para niños. Este servicio les permite a los niños entre los cero y los 17 años tener visitas virtuales 24/7 con proveedores de UPMC Children’s Hospital of Pittsburgh por medio de video. Los especialistas en pediatría pueden diagnosticar, brindar opciones de tratamiento y recetar medicinas para muchas enfermedades que no sean de urgencia.
- *Los miembros de UPMC for You que se encuentren en Pensilvania en el momento de una visita virtual pueden elegir un proveedor empleado por UPMC, sujeto a la disponibilidad y a la discreción del proveedor. Los miembros que se encuentren viajando temporalmente fuera de Pensilvania en el momento de recibir el servicio recibirán atención de un proveedor empleado o contratado por Online Care Network II PC (OCN), también conocida como Amwell Medical Group. OCN no es una entidad afiliada a UPMC. Las visitas por video 24/7, no son servicios cubiertos para los miembros de UPMC for You que utilicen los servicios de terapia conversacional o psiquiatría. Las visitas por video 24/7, para niños de 0 a 2 años no están disponibles entre las 9 p.m. y las 8 a.m., ni fuera de Pensilvania. Los proveedores no están disponibles para atender a miembros que se encuentren en Puerto Rico.

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